CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG & ĐỔI TRẢ

I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG:

1. Quy trình giao nhận vận chuyển

• Người mua toàn quyền thỏa thuận với người bán về phương thức giao hàng, có thể giao trực tiếp, có thể gửi qua bưu điện, thuê bên thứ ba chuyển phát tùy thuộc vào 2 bên thỏa thuận với nhau về việc giao nhận.
• Sàn giao dịch trực tuyến Nông nghiệp Hà Giang yêu cầu người bán khi đăng tin bài rao bán sản phẩm phải đưa đầy đủ thông tin về chính sách vận chuyển, thanh toán.
• Người mua cần đọc kỹ những chính sách vận chuyển của người bán trong mỗi tin rao vặt.
• Sàn giao dịch trực tuyến Nông nghiệp Hà Giang cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận chuyển. Người bán hoặc người mua có thể liên hệ với chúng tôi nếu cần trợ giúp vận chuyển. Thông tin liên hệ:

2. Quy trình xác nhận/ hủy đơn hàng

• Người Mua và Người Bán tự liên lạc với nhau qua thông tin được Người Bán cung cấp khi rao tin để xác nhận việc mua hàng hay hủy mua hàng.

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG:

• Người Mua và Người Bán tự liên lạc với nhau qua thông tin được Người Bán cung cấp khi rao tin để bàn thảo về việc đổi trả hàng. Chúng tôi yêu cầu người bán nêu rõ chính sách đổi trả hàng (hoặc không cho phép đổi trả hàng) khi đăng tin bán hàng.